📝 Condiciones de Compra-Venta
La presente sección regula las condiciones que rigen la compra de productos y servicios ofrecidos a través de la tienda online de Mystic Valencia (en adelante, “el Evento”), disponible en https://mysticvalencia.com/tienda/.
Al realizar una compra en esta web, el usuario acepta expresamente estas condiciones, que son de obligado cumplimiento.
🎟 Productos y servicios disponibles
En la tienda online de Mystic Valencia se ofrecen los siguientes tipos de productos y servicios:
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Entradas de acceso al evento, ya sean de 1 día o pack de 3 días.
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Ponencias, que pueden ser gratuitas o de pago.
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Talleres, impartidos de forma presencial durante los días de celebración del evento.
Cada producto incluye su descripción, precio, condiciones y fecha de realización, que el usuario debe leer y aceptar antes de efectuar la compra.
💳 Proceso de compra y forma de pago
Las compras se realizan exclusivamente a través de la plataforma de venta habilitada en la web.
El usuario deberá seleccionar el producto deseado, añadirlo al carrito y completar el proceso de pago, proporcionando los datos requeridos de forma veraz y completa.
El pago se realiza de forma segura mediante las pasarelas disponibles en la tienda (tarjeta bancaria u otros medios electrónicos habilitados). Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá por correo electrónico el justificante y/o entrada correspondiente.
⚠️ Política de cancelaciones y reembolsos
No se realizarán devoluciones ni reembolsos de ningún tipo, bajo ninguna circunstancia, incluyendo pero no limitándose a:
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Imposibilidad de asistir por motivos personales, laborales, médicos o de transporte.
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Cambios de fecha o programación del evento.
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Errores cometidos durante el proceso de compra.
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Incumplimiento de las condiciones de acceso por parte del comprador.
Las compras son firmes y definitivas desde el momento del pago, por lo que el usuario acepta expresamente esta condición antes de realizar la transacción.
🧾 Facturación
Si el comprador necesita factura, podrá solicitarla indicando sus datos fiscales en el momento de la compra o contactando posteriormente con la organización del evento a través del correo electrónico de atención al cliente.
⚖️ Aceptación de las condiciones
La compra de cualquier producto en la tienda online implica la aceptación plena de las presentes condiciones. Mystic Valencia se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento, siendo aplicables las que estuvieran publicadas en el momento de la compra.